Urlaub in Zeiten von Corona

Buchungen in unseren REDUCE 4*S Thermenhotels können Sie ohne Risiko vornehmen und unsere Reservierungshotline ist ganztägig für Sie eingerichtet. Auch eine kostenlose Umbuchung sichern wir Ihnen bei Direktbuchungen zu. Eine weitere innovative Maßnahme des Burgenlandes sichert Ihnen kostenlosen Stornoschutz bei Ihrem Urlaub im Burgenland zu. Dieser ist bei allen Buchungen bis 31. Oktober 2021 gültig und in jeder Direktbuchung automatisch inkludiert. 

Machen Sie sich bereits vor der Ankunft mit unseren Sicherheitsmaßnahmen vertraut:

• Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gesund fühlen.
• Bei der Anreise weisen Sie bitte ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankungen vor.
• Das Betreten von allen öffentlichen Räumlichkeiten in den REDUCE 4*S Thermenhotels kann ohne Maske erfolgen, jedoch in den REDUCE Kurhotels, dem Kurmittelhaus sowie dem Kurcafe bitten wir Sie einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) zu tragen. Bitte nehmen Sie diesen in ausreichender Anzahl selbst mit.
• Achten Sie auf Hygiene und nutzen Sie unsere zahlreich aufgestellten Desinfektionsständer bzw. waschen Sie sich regelmäßig die Hände.
• Unsere MitarbeiterInnen sowie unsere beiden COVID-Beauftragten Martina Janisch und Daniela Frischmann informieren Sie gerne über unsere Präventions- bzw Hygienemaßnahmen im Detail.

Überblick betreffend die aktuelle Dauer der Gültigkeit der Nachweise:

o Selbsttest mit digitaler Lösung: 24 Stunden

o Antigentest: 24 Stunden

o PCR-Test: 72 Stunden

o Genesene Personen: bis 6 Monate nach der Krankheit

o Geimpfte Personen: sind ab 22 Tagen nach der Erstimpfung 3 Monate und nach der zweiten Impfung 6 Monate vom Testen befreit 

Für Sie liebe Gäste, gehen wir mit unserem Team auf Nummer sicher. Unsere Mitarbeiter*innen weisen eine Durchimpfungsrate von 90% (2x geimpft) auf und in Kooperation mit dem Bundesministerium für Tourismus sowie der Initiative der Sicheren Gastfreundschaft unterziehen sich die Mitarbeiter*innen regelmäßig PCR-Tests. 

Die entsprechenden Reinigungs- und Hygienemaßnahmen werden von uns natürlich zu 100% umgesetzt. Gerade in Zeiten wie diesen, ist es noch wichtiger auf die Umwelt achtzugeben und gemeinsam können wir einen Beitrag dazu leisten. Daher haben Sie bei uns die Möglichkeit auf Ihre Zimmerreinigung zu verzichten. Dadurch spart man pro Zimmer im Durchschnitt 7,5 Liter Wasser. Gerne schenken wir Ihnen dafür täglich pro Zimmer einen Gutschein im Wert von EUR 5,00. Der Gutscheinwert wird bei der Rezeption auf Ihr Zimmer gutgeschrieben und kann wahlweise für unsere gastronomischen Leistungen, Anwendungen oder Therapien eingelöst werden.
Was Sie dafür tun müssen? Bitte einfach das vorgefertigte Kärtchen in Ihrem Zimmer mit den Daten ausfüllen, an denen auf die Zimmereinigung verzichtet wird, an der Rezeption abgeben. 

An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass wir auch bisher durch die Einhaltung eines sehr hohen Hygienestandards nach HACCP höchste Sorgfalt gewährleistet haben und dies auch weiterhin in allen Bereichen unseres Hauses garantieren. Folgende Maßnahmen setzen wir gemeinsam zusätzlich um und bitten Sie diese entsprechend mitzutragen:

Generell halten wir uns an die allgemein gültigen Regelungen der Gastronomie. Das Restaurant sowie die Bar dürfen nun ohne Maske betreten werden; sofern eines der 3G's nachgewiesen werden kann (bereits bei der Ankunft in Form eines Impf- oder Genesungszertifikats bzw. alle 48 h ein negatives Testergebnis). 

Angebot in der Thermen- & Saunalandschaft: Aufgrund der geltenden Hygienebestimmungen können wir im Thermen- & Saunabereich keine Heißgetränke zur Verfügung stellen. Alternativ können Sie Getränke an der Hotelbar bestellen oder eine kleine Auswahl an Erfrischungsgetränken über den Getränkeautomaten beziehen. 

Unsere hoteleigenen Thermenbereiche in den REDUCE 4*S Thermenhotels können Sie ohne MNS betreten, ebenso entfällt die Quadratmeterreglung. 
Aufgüsse können leider bis auf weiteres nicht stattfinden. Entsprechende Hinweisschilder finden Sie vor Ort vor.

Zudem besteht die Möglichkeit die Saunalandschaft im REDUCE Hotel Vital ****S als exklusiven Private Spa-Bereich mit sinnlicher Entspannung in unseren Ruheräumen zu buchen. Der Private Spa ist täglich buchbar 08.00 bis 09.00 Uhr für 1 Stunde. Die Kosten pro Stunde belaufen sich auf EUR 150,-. Wir bitten um Bekanntgabe bereits im Zuge Ihrer Reservierung oder beim Check-In. Information und Reservierung erfolgen auch an der Hotel-Rezeption.

Snacks und Getränke werden bis auf weiteres aufgrund der Verordnungen in den Thermen- und Wellnessbereichen nicht zur Verfügung gestellt. Erfrischungen können Sie gerne über einen eigens installierten Getränkeautomaten in der Thermenlandschaft beziehen.

Bewegung findet natürlich weiterhin statt und wir bevorzugen dafür unsere großzügigen Outdoor-Bereiche. Wir versuchen unser REDUCE Aktivprogramm bestmöglich an die aktuellen Auflagen anzupassen. Genaue Informationen erhalten Sie bei Ihrer Ankunft bzw. finden Sie diese auch beim Check-In in Ihren Welcome News. 

Wir können alle Therapien und Anwendungen uneingeschränkt anbieten. Betreten Sie unsere Therapieräumlichkeiten mit einem Mund-Nasen-Schutz (MNS) und desinfizieren Sie vor und nach dem Betreten Ihre Hände. Unsere MitarbeiterInnen tragen während der gesamten Anwendung einen MNS. Laufende Desinfektions-Maßnahmen waren auch bisher selbstverständlich.