Urlaub in Zeiten von Corona
So funktioniert's

Buchungen können Sie ohne Risiko vornehmen und unsere Reservierungshotline ist ganztägig für Sie eingerichtet. Auch eine kostenlose Umbuchung sichern wir Ihnen gerade in dieser Zeit auf alle Fälle zu.

Machen Sie sich bereits vor der Ankunft mit unseren Sicherheitsmaßnahmen vertraut:

• Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gesund fühlen.
• Bewahren Sie Distanz (1m) zu anderen Gästen und unseren MitarbeiterInnen bereits beim Check-In.
• Betreten von allen öffentlichen Räumlichkeiten nur mit Mund-Nasen-Schutz. Bitte nehmen Sie diese in ausreichender Anzahl selbst mit. Sie können auch an der Hotelrezeption Einweg-Mund-Nasen-Schutz kaufen.
• Achten Sie auf Hygiene und nutzen Sie unsere zahlreich aufgestellten Desinfektionsständer bzw. waschen Sie sich regelmäßig die Hände.
• Unsere MitarbeiterInnen sowie unsere beiden COVID-Beauftragten Martina Janisch und Daniela Frischmann informieren Sie gerne über unsere Schutzmaßnahmen bei der Ankunft. 

In Kooperation mit dem Bundesministerium für Tourismus haben alle REDUCE Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die Möglichkeit sich ab Montag, dem 13. Juli 2020, wöchentlich kostenlos einem PCR-Test zu unterziehen. Für Sie liebe Gäste, gehen wir mit unserem Team auf Nummer sicher. 

Die entsprechenden Reinigungs- und Hygienemaßnahmen werden von uns natürlich zu 100% umgesetzt. Wir bitten Gäste, fall sich diese während einer Reinigung im Zimmer aufhalten, auf den Balkon kurz auszuweichen oder den vorgegeben Mindestabstand von 1 m zu unseren MitarbeiterInnen einhalten.

Gerade in Zeiten wie diesen ist es noch wichtiger auf die Umwelt achtzugeben und gemeinsam können wir einen Beitrag dazu leisten. Daher haben Sie bei uns die Möglichkeit auf Ihre Zimmerreinigung zu verzichten. Dadurch spart man pro Zimmer im Durchschnitt 7,5 Liter Wasser. Gerne schenken wir Ihnen dafür täglich pro Zimmer einen Gutschein im Wert von EUR 5,00. Der Gutscheinwert wird bei der Rezeption auf Ihr Zimmer gutgeschrieben und kann wahlweise für unsere gastronomischen Leistungen, Anwendungen oder Therapien eingelöst werden.
Was Sie dafür tun müssen? Bitte einfach das vorgefertigte Kärtchen in Ihrem Zimmer mit den Daten ausfüllen, an denen auf die Zimmereinigung verzichtet wird, an der Rezeption abgeben. 

An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass wir auch bisher durch die Einhaltung eines sehr hohen Hygienestandards nach HCCP höchste Sorgfalt gewährleistet haben und dies auch weiterhin in allen Bereichen unseres Hauses garantieren.

Generell halten wir uns an die allgemein gültigen Regelungen der Gastronomie. Vor und nach dem Betreten des Restaurants müssen Hände desinfiziert werden. Wir bitten Sie beim Betreten des Restaurants und auch beim Buffet einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Lediglich am Tisch darf der MNS abgenommen werden. Das Einbahnsystem beim Buffet ist ebenso zu beachten. Zudem wurden unsere Essenszeiten zu MIttag und am Nachmittag ausgedehnt und beim Abendessen gibt es zwei Durchgänge. Nähere Informationen und dementsprechende Beschilderungen erhalten Sie vor Ort. Liebe Gäste, Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.

Angebot in der Thermen- & Saunalandschaft: Snacks und Getränke werden bis auf Weiteres aufgrund der Verordnungen in den Thermen- und Wellnessbereichen nicht zur Verfügung gestellt. Erfrischungen können Sie gerne über einen eigens installierten Getränkeautomaten in der Thermenlandschaft beziehen. Der Nachmittagskuchen wird in der Hotellobby serviert.

Die Thermen- und Saunalandschaft und auch der dazugehörige Außenbereich kann ohne Mund-Nasen-Schutz von den Gästen betreten und genutzt werden, unter der Voraussetzung, dass der Mindestabstand von 1 m zu anderen Gästen eingehalten wird und beim Eintreten und Verlassen die Hände desinfiziert werden. Wir halten dafür ausreichend Desinfektionsständer bereit.

Zwischen den Liegen gilt der 1 m-Abstand für alle Gäste, die nicht im gleichen Zimmer wohnen oder aus einem gemeinsamen Haushalt stammen oder als Gruppe im Beherbergungsunternehmen eingecheckt sind. Unsere MitarbeiterInnen sorgen dafür, dass Liegen dementsprechend aufgestellt sind und die notwenigen Hygienemaßnahmen gewährleistet werden. In den Pools und Whirlpools (indoor sowie outdoor) bitten wir Sie ausreichend Sicherheitsabstand, 6 m² der Wasserfläche pro Gast und 1-2 m zwischen den Badenden, einzuhalten. Die Saunen und Dampfbäder dürfen von maximal einer Person bzw. einer Person und ihren Zugehörigen, besucht werden. Aufgüsse können leider bis auf weiteres nicht stattfinden. Entsprechende Hinweisschilder finden Sie vor Ort vor.

Zudem besteht die Möglichkeit die Saunalandschaft im REDUCE Hotel Vital****S als exklusiven Private Spa-Bereich mit sinnlicher Entspannung in unseren Ruheräumen zu buchen. Der Private Spa ist täglich buchbar 08.00 bis 09.00 und von 20.00 bis 22.00 für je 1 Stunde. Die Kosten pro Stunde belaufen sich auf EUR 150,-. Wir bitten um Bekanntgabe bereits im Zuge Ihrer Reservierung oder beim Check-In. Information und Reservierung erfolgen auch an der Hotel-Rezeption.

Snacks und Getränke werden bis auf weiteres aufgrund der Verordnungen in den Thermen- und Wellnessbereichen nicht zur Verfügung gestellt. Erfrischungen können Sie gerne über einen eigens installierten Getränkeautomaten in der Thermenlandschaft beziehen. Der Nachmittagskuchen wird in der Hotellobby serviert.

Bewegung findet natürlich weiterhin statt und wir bevorzugen dafür unsere großzügigen Outdoor-bereiche. Wir versuchen unser REDUCE Aktivprogramm bestmöglich an die aktuellen Auflagen anzupassen. Genaue Informationen werden wir hier zeitgerecht bekanntgeben bzw. finden Sie diese auch beim Check-In in Ihren Welcome News. Wir achten dabei natürlich auch auf den nötigen Sicherheitsabstand. Nähere Informationen erhalten Sie beim Check-In.

Wir können alle Therapien und Anwendungen uneingeschränkt anbieten. Betreten Sie unsere Therapieräumlichkeiten mit einem Mund-Nasen-Schutz und desinfizieren Sie vor und nach dem Betreten Ihre Hände. Während der Behandlung können Sie den Mund-Nasen-Schutz abnehmen. Unsere MitarbeiterInnen tragen während der gesamten Anwendung einen Mund-Nasen-Schutz und achten auf genügend Sicherheitsabstand. Laufende Desinfektions-Maßnahmen waren auch bisher selbstverständlich.