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Urlaub oder Kur in Zeiten von Corona
So funktioniert's

Mit Abstand Wohlfühlen

Wir freuen uns, unsere Hotelbetriebe und unser REDUCE Kurmittelhaus wieder ab 29. Mai bzw. 2. Juni 2020 öffnen zu dürfen. Wenn Sie uns bereits als Stammgäste kennen gelernt haben, werden Sie viele Annehmlichkeiten unseres Resorts erleben und etwas anders genießen. Ja, wir schreiben Urlaub neu. Aber garantiert nicht weniger wertvoll. Denn nach wie vor ist es unser höchstes Gebot, Ihre Zeit bei uns so wertvoll wie möglich zu gestalten. Mit vielen Ideen und viel Engagement haben sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereits eingebracht, um Ihren Aufenthalt zu einer wertvollen Zeit für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu gestalten. Höchste Hygienestandards und Wohlfühlen mit gebotenem Abstand sind kein Widerspruch. Versprochen. 

Entdecken Sie uns neu und freuen wir uns gemeinsam. Auf einen Wellnessurlaub im Sommer, der für Sie viele überraschende Facetten bereit hält. Oder auf einen Kuraufenthalt, der nachhaltig Ihre Gesundheit festigt und stärkt. 

FAQs - Fragen und Antworten zu Ihrem Aufenthalt bei uns

Liebe Gäste,

unter dem Aspekt höchster Sicherheit sind wir dabei Schutzmaßnahmen in Bezug auf Corona/Covid-19 für Gäste und für unsere MitarbeiterInnen zu gestalten. Sobald die zuständigen Ministerien explizite Handlungsrichtlinienund Verordnungen bekannt geben, werden wir diese selbstverständlich zu 100 Prozent umsetzen. Alle Fragen die dazu, vielleicht auch im Vorfeld entstehen, werden wir auf dieser Seite ausarbeiten und Ihnen somit diese wichtigen Informationen zeitgerecht zur Verfügung stellen. Dennoch merken wir an, dass Sie weiterhin jederzeit risikolos Ihren Sommerurlaubim REDUCE Hotel Thermal****S un im REDUCE Hotel Vital****S buchen können, bzw. auch jetzt bereits Ihre Kur oder Ihren GVA - Kuraufenthalt beantragen können. 

REDUCE: EINFACH NUR HERZLICH. AUS DER MITTE.

Freundlichkeit und Gastfreundschaft, die aus dem Herzen kommt, steckt an. Wir mögen Menschen.
Es wird anders, aber es bleibt einzigartig. Freuen Sie sich darauf! 

Kann ich risikofrei buchen?

Buchungen in unseren REDUCE 4*S Thermenhotels können Sie ohne Risiko vornehmen und unsere Reservierungshotline ist wieder ganztägig für Sie eingerichtet. Auch eine kostenlose Umbuchung sichern wir Ihnen gearde in dieser Zeit auf alle Fälle zu.

Was muss ich bei der Ankunft im REDUCE Gesundheitsresort beachten?

Machen Sie sich bereits vor der Ankunft mit unseren Sicherheitsmaßnahmen vertraut:

  • Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gesund fühlen.
  • Betreten von allen öffentlichen Räumlichkeiten nur mit Mund-Nasen-Schutz. Bitte nehmen Sie diese in ausreichender Anzahl selbst mit. Sie können auch an der Hotelrezeption Einweg-Mund-Nasen-Schutz kaufen.
  • Bewahren Sie Distanz (1m) zu anderen Gästen und unseren MitarbeiterInnen bereits beim Check-In.
  • Achten Sie auf Hygiene und nutzen Sie unsere zahlreich aufgestellten Desinfektionsständer bzw. waschen Sie sich regelmäßig die Hände.
  • Unsere MitarbeiterInnen informieren Sie über unsere Schutzmaßnahmen bei der Ankunft. 

Welche Hygienemaßnahmen werden am Zimmer durchgeführt?

Die entsprechenden Reinigungs- und Hygienemaßnahmen werden von uns natürlich zu 100% umgesetzt. Wir bitten Gäste, falls sich diese während einer Reinigung im Zimmer aufhalten, auf den Balkon kurz auszuweichen oder den vorgegeben Mindestabstand von 1 m zu unseren MitarbeiterInnen einzuhalten.

Gerade in Zeiten wie diesen ist es noch wichtiger auf die Umwelt achtzugeben und gemeinsam können wir einen Beitrag dazu leisten. Daher haben Sie bei uns die Möglichkeit auf Ihre Zimmerreinigung zu verzichten. Dadurch spart man pro Zimmer im Durchschnitt 7,5 Liter Wasser. Gerne schenken wir Ihnen dafür täglich pro Zimmer einen Gutschein im Wert von EUR 5,00. Der Gutscheinwert wird bei der Rezeption auf Ihr Zimmer gutgeschrieben und kann wahlweise für unsere gastronomischen Leistungen, Anwendungen oder Therapien eingelöst werden.
Was Sie dafür tun müssen? Bitte einfach das vorgefertigte Kärtchen in Ihrem Zimmer mit den Daten ausfüllen, an denen auf die Zimmereinigung verzichtet wird, an der Rezeption abgeben. 

Wie verhalte ich mich in der Thermen- & Saunalandschaft?

Die Thermen- und Saunalandschaften in den REDUCE 4*S Thermenhotels und auch der dazugehörige Außenbereich kann ohne Mund-Nasen-Schutz von den Gästen betreten und genutzt werden, unter der Voraussetzung, dass der Mindestabstand von 1 m zu anderen Gästen eingehalten wird und beim Eintreten und Verlassen die Hände desinfiziert werden. Wir halten dafür ausreichend Desinfektionsständer bereit.

Zwischen den Liegen gilt der 1 m-Abstand für alle Gäste, die nicht im gleichen Zimmer wohnen oder aus einem gemeinsamen Haushalt stammen oder als Gruppe im Beherbergungsunternehmen eingecheckt sind. Unsere MitarbeiterInnen sorgen dafür, dass Liegen dementsprechend aufgestellt sind und die notwendigen Hygienemaßnahmen gewährleistet werden. In den Pools und Whirlpools (indoor sowie outdoor) bitten wir Sie ausreichend Sicherheitsabstand, 6 m2 der Wasserfläche pro Gast und 1-2 m zwischen den Badenden, einzuhalten. Die Saunen und Dampfbäder dürfen von maximal einer Person bzw. einer Person und ihren Zugehörigen, besucht werden. Aufgüsse können leider bis auf weiteres nicht stattfinden. Entsprechende Hinweisschilder finden Sie vor Ort vor.

Zudem besteht die Möglichkeit die Saunalandschaft im REDUCE Hotel Vital****S als exklusiven Private Spa-Bereich mit sinnlicher Entspannung in unseren Ruheräumen zu buchen. Der Private Spa ist täglich buchbar 08.00 bis 09.00 und von 20.00 bis 22.00 für je 1 Stunde. Die Kosten pro Stunde belaufen sich auf EUR 150,-. Wir bitten um Bekanntgabe bereits im Zuge Ihrer Reservierung oder beim Check-In. Information und Reservierung erfolgen auch an der Hotel-Rezeption.

Snacks und Getränke werden bis auf weiteres aufgrund der Verordnungen in den Thermen- und Wellnessbereichen nicht zur Verfügung gestellt. Erfrischungen können Sie gerne über einen eigens installierten Getränkeautomaten in der Thermenlandschaft beziehen. Der Nachmittagskuchen wird in der Hotellobby serviert.

Was ändert sich an der Verpflegung im Rahmen der REDUCE Halbpension "Plus"?

An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass wir auch bisher durch die Einhaltung eines sehr hohen Hygienestandards nach HACCP höchste Sorgfalt gewährleistet haben und dies auch weiterhin in allen Bereichen unseres Hauses garantieren. Folgende Maßnahmen setzen wir gemeinsam zusätzlich um und bitten Sie diese entsprechend mitzutragen:

Vor und nach dem Betreten des Restaurants müssen Hände desinfiziert werden und ein Mund-Nasen-Schutz muss beim Betreten getragen werden. Am Tisch darf der Mund-Nasen-Schutz von Ihnen abgenommen werden. Und auch unsere MitarbeiterInnen tragen beim Servieren einen Mund-Nasen-Schutz. Wir haben dafür Sorge getragen, dass der Abstand zwischen den Tischen 1 m nicht unterschreitet und wir achten auf die maximale Personenzahl pro Tisch von 4 Personen. Generell halten wir uns an die allgemein gültigen Regelungen der Gastronomie. Dementsprechende Beschilderungen finden Sie natürlich vor Ort. 

Die Öffnungszeiten im Sommer lauten wie folgt:
07:00 – 10:30 | 12:00 – 13:30 | 18:00 – 21:00

Verpflegung im Kurrestaurant – so funktioniert es.

Vor und nach dem Betreten des Restaurants müssen Hände desinfiziert werden und ein Mund-Nasen-Schutz muss beim Betreten getragen werden. Am Tisch darf der Mund-Nasen-Schutz von Ihnen abgenommen werden. Und auch unsere MitarbeiterInnen tragen beim Servieren einen Mund-Nasen-Schutz. Wir haben dafür Sorge getragen, dass der Abstand zwischen den Tischen 1 m nicht unterschreitet und wir achten auf die maximale Personenzahl pro Tisch von 4 Personen. Generell halten wir uns an die allgemein gültigen Regelungen der Gastronomie. Dementsprechende Beschilderungen finden Sie natürlich vor Ort vor. 

In welcher Form wird das REDUCE Aktivprogramm abgehalten?

Bewegung findet natürlich weiterhin statt und wir bevorzugen dafür unsere großzügigen Outdoor-bereiche. Wir versuchen unser REDUCE Aktivprogramm bestmöglich an die aktuellen Auflagen anzupassen. Genaue Informationen werden wir hier zeitgerecht bekanntgeben bzw. finden Sie diese auch beim Check-In in Ihren Welcome News. Wir achten dabei natürlich auch auf den nötigen Sicherheitsabstand. Nähere Informationen erhalten Sie beim Check-In.

Therapien und Anwendungen - so fühlen wir uns wohl.

Wir können alle Therapien und Anwendungen uneingeschränkt anbieten. Betreten Sie unsere Therapieräumlichkeiten mit einem Mund-Nasen-Schutz und desinfizieren Sie vor und nach dem Betreten Ihre Hände. Während der Behandlung können Sie den Mund-Nasen-Schutz abnehmen. Unsere MitarbeiterInnen tragen während der gesamten Anwendung einen Mund-Nasen-Schutz und achten auf genügend Sicherheitsabstand. Laufende Desinfektions-Maßnahmen waren auch bisher selbstverständlich.

Stand: 28. Mai 2020, Änderungen vorbehalten. 

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